Chipotle -- Privacy Policy

 

CHIPOTLE’S PRIVACY POLICY


(LAST UPDATED SEPTEMBER 2, 2022)

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Chipotle Mexican Grill, Inc. und seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen in Europa („Chipotle“, „wir“, „unser“, „uns“) personenbezogene Daten von Besuchern, die auf unsere mobile Anwendung („App“) oder unsere Websites, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen, zugreifen oder mit ihnen interagieren, sowie von Kunden unserer Restaurants (zusammenfassend „Sie“, „Ihr“, „Ihnen“) erheben, verwenden und weitergeben. Die Datenschutzerklärung enthält auch Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können. Die App, diese Websites, unsere Restaurants und unsere damit verbundenen Dienstleistungsangebote werden in dieser Datenschutzerklärung als unsere „Dienste“ bezeichnet.

Quick-Links

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung vollständig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie vollständig informiert sind. Damit es für Sie leichter ist, die Teile dieser Datenschutzerklärung zu lesen, die für Sie relevant sind, haben wir das Dokument in folgende Abschnitte unterteilt:

Wer wir sind

Wir glauben, dass Lebensmittel die Macht haben, die Welt zu verändern. Chipotle entstand aus der radikalen Überzeugung, dass es einen Zusammenhang zwischen der Art und Weise gibt, wie Lebensmittel angebaut und zubereitet werden, und wie sie schmecken. Echte Lebensmittel sind besser. Besser für Sie, besser für die Menschen, besser für unseren Planeten. Wir sind davon überzeugt, dass dies vielleicht der schwierigere Weg ist, aber es ist der richtige Weg.

Chipotle Mexican Grill, Inc. und die mit ihm verbundenen Unternehmen ist eine amerikanische Kette von Freizeitrestaurants mit Sitz in den Vereinigten Staaten und Restaurants in den USA, Großbritannien, Kanada, Deutschland und Frankreich, die sich auf mexikanisch inspirierte Qualitätsgerichte spezialisiert haben, die auf Bestellung zubereitet werden.

Erfassung von Informationen

Die Informationen, die wir erfassen, hängen vom Kontext Ihrer Interaktionen mit Chipotle, den von Ihnen genutzten Diensten, Ihrem Standort und den von Ihnen getroffenen Entscheidungen ab.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie die Dienste besuchen oder mit ihnen interagieren, z.B. wenn Sie sich auf unseren Websites oder in der App anmelden oder ein Konto erstellen, an unserem Treueprogramm teilnehmen, eine Bestellung bei uns aufgeben, auf unsere Umfragen oder andere Marketingforschungsmaßnahmen antworten oder mit uns kommunizieren, auch über unser Kundenbetreuungsteam, können Sie Chipotle folgende Informationen mitteilen:

  • Namen, Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen;
  • Geburtsdatum;
  • Bevorzugtes Restaurant, das Sie angegeben haben;
  • Aufzeichnungen über Ihre Bestellungen und andere Transaktionen mit uns;
  • Kredit-/Debitkartennummer(n) und Kontoinformationen, einschließlich zugehöriger Rechnungsadresse(n) und Ablaufdatum(-daten);
  • Informationen, die über Umfragen, Fokusgruppen und/oder andere Marketingforschungsbemühungen übermittelt werden, an denen Sie teilnehmen;

Wenn Sie direkt mit uns kommunizieren, werden wir Aufzeichnungen über unsere Kommunikation mit Ihnen (einschließlich des Inhalts dieser Kommunikation) erfassen und aufbewahren.

Wir können auch Rückschlüsse aus der Verwendung Ihrer Daten in aggregierter und anonymisierter Form ziehen.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person übermitteln (z.B. die Kontaktdaten einer anderen Person), erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen.

Automatisch erfasste Daten

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Sie, wenn Sie unsere Online-Dienste, wie unsere Websites und App, besuchen oder nutzen. Diese Informationen können Ihre IP-Adresse, Anzahl der Seitenbesuche, Leerlaufzeit auf einer Seite, verweisende URLs, die Länge der Besuche und die Ladegeschwindigkeit der Website sein. In Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) und Großbritannien gelten diese Informationen gemäß den Datenschutzgesetzen als „personenbezogene Daten“.

Wir erfassen diese Informationen automatisch mit verschiedenen Tools und Tracking-Technologien wie Cookies und Webserver-Protokollen. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser senden kann und das dann auf Ihrem Computer gespeichert werden kann, manchmal mit einer Kennzeichnung, die Ihren Computer identifiziert.

Viele Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Sie ein Cookie erhalten, oder dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Online-Dienste und anderer Websites beeinträchtigen kann.

Die mit Hilfe von Cookies und Tracking-Technologien gesammelten Informationen werden verwendet, um allgemeine Trends zu analysieren, unsere Dienste (einschließlich unserer Online-Dienste) bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren und um deren Sicherheit und kontinuierliche Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Weitere Informationen zu den Cookies und anderen Tracking-Technologien, die wir auf unseren Websites verwenden, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis [Link einfügen].

Je nach Ihren persönlichen Geräteeinstellungen und den Einstellungen für die App-Berechtigung können wir bei der Nutzung der App Folgendes erfassen oder darauf zugreifen:

  • Genaue Geolokalisierung. Wenn dies über Ihr Mobilgerät aktiviert ist, wird der App der nächstgelegene Standort des Chipotle-Restaurants mitgeteilt. Es werden jedoch keine genauen Standortdaten von Chipotle gespeichert, wenn dies über die Standortfreigabeoptionen Ihres Mobilgeräts aktiviert ist.
  • Kamera. Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann die App auf die Kamera zugreifen, um Details zur Zahlungsmethode zu scannen und einzugeben.
  • Sonstiges. Die App sendet und empfängt Daten an das Internet und aus dem Internet und kann je nach den Einstellungen Ihres Mobiltelefons Netzwerkverbindungen anzeigen, vollen Zugriff auf das Netzwerk haben, die Vibration Ihres Geräts steuern oder den Ruhezustand Ihres Geräts verhindern.

Von Dritten erfasste Informationen

Im Allgemeinen erhält Chipotle keine persönlichen Informationen über Sie aus Drittquellen. Bei bestimmten Funktionen der Online-Dienste können Sie sich jedoch über Ihr Social-Media-Konto eines Drittanbieters anmelden oder Inhalte der Online-Dienste über Social-Media-Plattformen von Drittanbietern, wie TikTok oder Instagram, teilen. Bitte beachten Sie die Datenschutzeinstellungen der Social-Media-Plattformen oder der Funktionen von Drittanbietern, die Sie verwenden, um zu verwalten, wie Ihre Informationen mit Chipotle geteilt werden.

Nutzung von Informationen und Rechtsgrundlagen

Wir können personenbezogene Daten, die wir über Sie erhalten, verwenden, um:

  • Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten: Wir erheben und verwenden Informationen, die für die Registrierung eines Kontos bei uns erforderlich sind, wie z.B. Ihre Kontaktdaten, Lieferinformationen, Benutzername/Passwort (wenn Sie ein Konto erstellen möchten) und Zahlungsinformationen. Dies ermöglicht es uns, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und unseren Verpflichtungen gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen und Gesetzen nachzukommen. Wenn wir keinen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben, stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unser berechtigtes Interesse, unsere Dienste zu betreiben und zu verwalten.

  • Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und Ihre Bestellungen zu erfüllen: Wir erheben und verwenden Informationen, die erforderlich sind, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Erfüllung Ihrer Bestellungen, soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Dazu gehören Ihre Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und Angaben zu den Bestellungen, die Sie bei unseren Diensten aufgegeben haben.

  • Personalisierung unserer Dienste: Wir erheben und verwenden Informationen wie z.B. Angaben zu den von Ihnen aufgegebenen Bestellungen und Ihrem bevorzugten Chipotle-Restaurant, um Ihnen Artikel vorzuschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten, und um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten, einschließlich unserer Online-Dienste, zu personalisieren, sofern dies für unser berechtigtes Interesse an der Unterstützung unserer Marketingaktivitäten oder der Werbung für unsere Dienste erforderlich ist oder, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, mit Ihrer Zustimmung.

  • Mit Ihnen zu kommunizieren: Wir erheben Daten, die erforderlich sind, um auf Produkt- oder Serviceanfragen, Supportanfragen oder andere Mitteilungen, die Sie über unsere Online-Dienste oder über Social-Media-Plattformen übermitteln, zu reagieren, und wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und/oder (wenn wir keinen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben) in dem Maße, wie es für unser berechtigtes Interesse an der Erfüllung Ihrer Anfrage und der Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Dazu gehören Ihre persönlichen Daten (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), Informationen, die Sie in unseren Online-Formularen eingegeben haben, sowie kommerzielle Informationen (z. B. Ihre Kaufhistorie und Mitteilungen).

·       Direktmarketing-Aktivitäten durchzuführen: Wenn Sie sich bei unseren Online-Diensten anmelden, erheben wir Daten, um Ihnen entsprechend Ihren Marketingpräferenzen per E-Mail Marketinginformationen über unsere Dienste, einschließlich unserer Restaurants und Produkte, zuzusenden, soweit dies für unsere legitimen Interessen im Rahmen des Direktmarketings erforderlich ist oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, mit Ihrer Zustimmung. Wir verwenden Ihre persönlichen Identifikatoren (wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse) und kommerzielle Informationen (wie z.B. Ihre Kaufhistorie und Kauftendenzen), um Sie mit personalisierten oder allgemeinen Marketingangeboten und -ressourcen, Newslettern und anderen Updates über Chipotle zu kontaktieren;

 

·       Um personalisierte Werbung und Inhalte anzuzeigen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Marketingforschung zu betreiben, Ihnen Werbung zukommen zu lassen, personalisierte Informationen über unsere Dienste bereitzustellen und andere personalisierte Inhalte auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten und Interessen bereitzustellen, soweit dies für unser berechtigtes Interesse an der Förderung und Werbung für unsere Dienste erforderlich ist oder, falls erforderlich, soweit Sie Ihre vorherige Zustimmung erteilt haben;

 

·       Unsere Dienste zu verbessern: Wir verwenden personenbezogene Daten, wie z.B. Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste (einschließlich der Verwendung von Tracking-Technologien), und Informationen, die Sie bei der Teilnahme an einer Umfrage oder anderen Marketinguntersuchungen zur Verfügung stellen, um besser zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden (einschließlich statistischer Analysen des Inhalts, des Layouts und der Funktionen unserer Dienste), und um uns bei der Verbesserung unserer Dienste zu helfen, soweit dies für unser legitimes Interesse an der Verbesserung unserer Dienste und der Durchführung unserer Marketingaktivitäten erforderlich ist oder, sofern gesetzlich vorgeschrieben, mit Ihrer Zustimmung.

  • Rechte und Pflichten: Wir erheben (auch unter Verwendung von Tracking-Technologien) und verwenden personenbezogene Daten wie Ihre Kontaktdaten, Online-Kennungen, Kauf- und Zahlungsinformationen, um mutmaßliche oder tatsächliche betrügerische oder illegale Aktivitäten zu verhindern, zu untersuchen, zu identifizieren, zu stoppen oder andere Maßnahmen zu ergreifen, oder jegliche Aktivität, die gegen unsere Richtlinien und Nutzungsbedingungen verstößt, um unsere Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte durchzusetzen, die sich aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen ergeben, wobei wir uns auf unsere gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen berufen, soweit dies die Verarbeitung oder Offenlegung personenbezogener Daten erfordert oder für unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Betrug, Missbrauch oder der missbräuchlichen Nutzung unserer Dienste, zum Schutz von persönlichem Eigentum oder der Sicherheit, zur Verfolgung von uns zur Verfügung stehenden Rechtsmitteln und zur Begrenzung unseres Schadens, zur Einhaltung von Gerichtsverfahren, gerichtlichen Anordnungen oder rechtlichen Verfahren oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen erforderlich ist oder
  • für jeden anderen Zweck, den wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung mitteilen, mit Ihrer Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

WEITERGABE VON INFORMATIONEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies wird im Folgenden beschrieben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

·      Unternehmen der Chipotle Gruppe: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen der Chipotle-Gruppe zu Zwecken weitergeben, die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmen, wie z.B. zur Aufrechterhaltung, Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste und für marketingbezogene Aktivitäten (mit Ihrer Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist).

 

·      Dienstleister: Um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und unsere Dienste zu fördern und zu bewerben, können wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere beauftragten Drittdienstleister und Partner weitergeben, die eine Vielzahl von Diensten in unserem Namen erbringen, wie z.B. die Ausführung von Bestellungen, die Unterstützung bei Werbeaktionen, das Hosting unserer Dienste, die Durchführung von Website-Analysen, die Übermittlung relevanter Marketingnachrichten und Werbung, die Bereitstellung technischer Dienste und die anderweitige Durchführung aller in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verwendungen und Offenlegungen (in unserem Namen). Wir verlangen im Allgemeinen, dass unsere Dienstleister mindestens denselben oder gleichen Schutz der Benutzerdaten, wie ihn diese Datenschutzerklärung fordert, bieten. Diese Drittanbieter sind nicht befugt, Ihre persönlichen Daten zu behalten, weiterzugeben, zu speichern oder für andere Zwecke zu verwenden als für die Erbringung der Dienstleistungen, mit denen sie beauftragt wurden.

 

·      Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Geschäftstransaktion, z.B. wenn wir unser gesamtes Geschäft oder Vermögen oder einen Teil derselben verkaufen oder übertragen (z.B. im Zuge einer Fusion, Umstrukturierung, Liquidation oder einer anderen Geschäftstransaktion, einschließlich der Verhandlungen über solche Transaktionen), behalten wir uns das Recht vor, alle Informationen, die wir über die Dienste erhalten, offenzulegen, wobei wir den Käufer darüber informieren, dass er Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwenden darf.

 

·      Einhaltung von Gesetzen: Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. wenn wir durch eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtliche Verfahren dazu aufgefordert werden.

 

·      Grundlegendes Interesse und gesetzliche Rechte: Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Vorbeugung oder als Reaktion auf Aktivitäten offenlegen, die rechtswidrig sind oder einen Verstoß gegen die von Chipotle aufgestellten Regeln für die Nutzung der Dienste darstellen, bei Betrugsverdacht, in Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Sicherheit von Personen darstellen, oder zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von Chipotle oder anderen.

Wir können Ihre Daten auch an jede sonstige Person weitergeben, wenn Sie der Weitergabe zustimmen.

IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt bestimmte personenbezogene Daten, die wir über Sie besitzen, aktualisieren möchten oder wenn Sie bestimmte Präferenzen (einschließlich bestimmter Kommunikationspräferenzen oder Standortverfolgung) ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie (1) sich auf Ihrer registrierten Website oder in Ihrem App-Konto anmelden und Ihre Kontoeinstellungen (einschließlich Standortverfolgung) ändern oder (2) uns auf die am Ende dieser Datenschutzerklärung beschriebe Weise kontaktieren.

Sie können auch bestimmte Wahlmöglichkeiten treffen, indem Sie die Optionen, die im obigen Abschnitt „Automatisch gesammelte Daten“ beschrieben werden.

Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz und in einigen anderen Ländern (einschließlich Großbritanniens, unabhängig vom Brexit-Status) haben bestimmte zusätzliche gesetzliche Rechte, um mit den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten wie folgt zu verfahren:

  • Auskunftsrecht: Sie können das Recht haben, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Sie speichern, Informationen darüber zu erhalten, wie diese verwendet und weitergegeben werden, und eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten;
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit: In einigen Fällen können Sie beantragen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden und dass sie in dieser Form an Dritte übermittelt werden;
  • Recht auf Berichtigung und Löschung: Sie haben das Recht auf Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung der Daten. Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie ein Konto bei uns registriert haben, einige Ihrer Daten korrigieren und aktualisieren können, indem Sie sich bei Ihrem registrierten Website- oder App-Konto anmelden und Ihre Kontoeinstellungen ändern;
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie der Verwendung oder Weitergabe der Daten widersprechen;
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verwendung und Offenlegung der Daten zu beeinträchtigen) und
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie eine Einschränkung der Verwendung Ihrer Daten durch Chipotle erwirken.
  • Abmeldung vom Erhalt von Marketingmitteilungen: Sie können unsere Marketingmitteilungen (z.B. Marketing-E-Mails) jederzeit abbestellen, indem Sie sich in Ihr registriertes Website- oder App-Konto einloggen und Ihre Kommunikationspräferenzen ändern oder indem Sie uns über die in der Rubrik „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR und in Großbritannien haben, finden Sie die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden hier.

Viele der oben beschriebenen Rechte unterliegen Einschränkungen oder Ausnahmen nach geltendem Recht.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben oder eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an uns, Senden Sie Ihre Anfrage ENTWEDER durch Ausfüllen unseres Datenanforderungsformulars oder auf die am Ende dieser Datenschutzerklärung unter der Überschrift „Kontakt“ beschriebene Weise.

SICHERHEIT

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Vernichtung zu schützen. Nichtsdestotrotz sind die Übertragung und Speicherung nicht vollständig sicher (weder online noch offline), und wir können die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNG

Ihre Daten können von Chipotle und den Dritten, an die Chipotle Informationen weitergibt, von außerhalb des EWR, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze als in Ihrem Land. Unabhängig davon, wo sich Ihre Daten befinden, behandeln wir alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und geltendem Recht, und wir ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen, unter anderem durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln oder anderen von der Europäischen Kommission genehmigten rechtmäßigen Übermittlungsmechanismen.

Wenn Sie weitere Informationen über unsere internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die unter der Überschrift „Kontakt“ weiter unten angegebenen Kontaktdaten verwenden.

LINKS ZU ANDEREN WEBSITES UND DIENSTEN

Die Dienste können Links zu Websites und anderen Diensten anbieten, die nicht von Chipotle unterhalten werden. Wenn Sie eine dieser verlinkten Websites oder Dienste besuchen, unterliegen Sie deren Datenschutz- und anderen Richtlinien. Wir sind nicht für die Richtlinien und Praktiken anderer Unternehmen verantwortlich und können diese auch nicht überwachen oder kontrollieren.

DATENSPEICHERUNG

Wir speichern personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, wenn wir ein laufendes berechtigtes geschäftliches Interesse daran haben (z.B. um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen oder um geltende gesetzliche, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen zu erfüllen).
Wenn wir kein laufendes berechtigtes geschäftliches Interesse haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z.B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON CHIPOTLE

Bei Bedarf kann Chipotle diese Datenschutzerklärung ändern. Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um Sie gemessen an der Bedeutung der von uns vorgenommenen Änderungen zu informieren. Wir werden Ihre Zustimmung zu allen wesentlichen Änderungen einholen, wenn und soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist. Änderungen werden durch das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite angezeigt.

KONTAKTAUFNAHME

Bitte beachten Sie, dass der Inhaber Ihrer personenbezogenen Daten

EMEA Tortilla, Ltd. ist, mit Sitz in:
83 Baker Street
Marylebone, London
W1U 6AG

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns unter privacy@chipotle.com kontaktieren oder:

Chipotle Mexican Grill Germany GmbH

Mainzer Landstraße 46,

60329 Frankfurt

Deutschland

 
Information You Provide

When you visit or interact with the Services, Chipotle may obtain certain personal information from you such as your name, email address or other user ID, phone number, company affiliation, delivery or shipping address, job application information (e.g., resume, employment and educational history, references), precise location, and payment information.

If you submit someone else’s personal information to us (e.g., someone else’s contact information), you represent that you are authorized to provide this information to us.

Information Collected Automatically

We may collect certain information about you automatically. This information may include your IP address, device identifier, browser characteristics, operating system details, language preference, referring URLs, length of visits, and pages viewed. We automatically collect this information using various tools and technologies such as cookies and web server logs. A cookie is a piece of data that a website can send to your browser, which may then be stored on your computer, sometimes with a tag that identifies your computer. Many web browsers are set to accept cookies by default, but you may be able to set your browser to notify you before you receive a cookie, or to remove or reject cookies. Please note that disabling cookies may affect the availability and functionality of the Services and other websites.

We may also use certain third-party web and mobile app analytics services – including but not limited to Google Analytics, Twitter Analytics, and Facebook Custom Audiences – to help us understand and analyze how visitors use the Services and serve ads on our behalf across the Internet. We’ve implemented Google Analytics Advertising features such as remarketing with analytics, interest-based advertising, demographics and interests reporting, user segment analysis, look-alike modeling and impression reporting. We and third-party vendors may use first-party cookies or other first-party identifiers as well as third-party cookies or other third-party identifiers to get insight into behavior information relating to visitor age, gender, and interests on an anonymous and aggregate level, and to deliver advertisements to you, create a profile of you, measure your interests, detect your demographics, detect your location, personalize content, and detect online behaviors such as site visitation, dwell time and actions taken. For more information on how the Google Marketing Platform uses the data collected through the Services, visit: www.google.com/policies/privacy/partners/.

In addition to the automatic collection mechanisms listed above, we may also:

·      As an advertising publisher, use Tags in connection with the Nielsen Digital Ad Ratings Service for Google Ad Manager;

·      Through tracking technologies, receive and use Foursquare service user data, including search terms, what pages you view, your access times, the time you spend on each page, the IP address used to access the pages, and other user data (see Foursquare Privacy Policy); and

·      Use Microsoft’s Bing Universal Event Tracking (UET) feature, in which case Microsoft collects your personal information (see Microsoft Privacy Statement).

To find out more about how third-party analytics services manage the privacy of information in conjunction with delivering ads online, and how to opt-out of information collection by these networks generally, please visit: http://www.youradchoices.com, http://www.aboutads.info/appchoiceshttp://www.networkadvertising.org, or https://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Please note that we are not responsible for the opt out process of third parties.

Information Collected from Third Parties

Third-party service providers may share with us your personal information that you submit to them. For example, if you apply for a job using the career portal, order food or catering, order gift cards, make a purchase for merchandise, make a payment through the Services, or provide feedback on your experiences, you may submit personal information to one or more third parties that may share your information with us. Additionally, for certain features of the Services, you may log in through your third-party social media account or share content from the Services through third-party social media platforms. We may combine information that we have about you with information we obtain from third parties. When you submit information to a third party, you are subject to that third party’s terms of use and privacy policies, for which we are not responsible.

APP PERMISSIONS

Depending on your personal device and App permission settings, when using the App we may collect or have access to your:

  • Precise geolocation. When enabled, this may allow the App to collect real-time information about the location of your device (GPS and network-based) to provide requested location services, ensure your orders are placed at the correct location, and to serve you relevant offers or promotions.
  • Camera. When enabled, this may allow the App to access the camera to scan and input payment method details.
  • Wi-Fi connection information. When enabled, this may allow the App to view Wi-Fi connections.
  • Other. The App will send and receive data to and from the Internet, and may view network connections, have full network access, control vibration of your device, or prevent your device from sleeping.

You may be able to enable or disable location tracking by the App by adjusting the permissions in your account or device settings. Be aware that if GPS precise location services are disabled, other means of establishing or estimating location (e.g., connecting to or proximity to Wi-Fi, Bluetooth, beacons, or our networks) may persist. Enabling location tracking may allow the App to track your location in the background, which can decrease battery life.

We will store personal information we obtain through the App for no longer than is necessary to achieve the purposes for which the information was collected, or as otherwise required or permitted under applicable law.

Note that for information we collect via Apple services (e.g., iOS), we will obtain your consent before sharing your personal information with third parties for those third parties’ direct marketing purposes.

 

use of information

We may use personal information we obtain about you to:

  • facilitate and personalize your user experience and improve the Services;
  • conduct statistical analysis of the content, layout, and features of the Services for our marketing purposes;
  • communicate with you regarding our restaurants and the Services;
  • respond to your requests or inquiries;
  • register you for accounts on the Services;
  • register you for our email and postal mailing lists or for promotions or offers conducted through the Services;
  • process payment information for online food orders or online purchases through our merchandise or gift card store;
  • respond to job inquiries and job applications submitted by you;
  •  process your fundraiser applications;
  • send marketing information to you, such as promotional offers or information about new product offerings, programs, or restaurant openings;
  • provide location services;
  • prevent, investigate, identify, stop, or take any other action with regard to suspected or actual fraudulent or illegal activity, or any activity that violates our policies; or
  • for any other purpose, with your consent where appropriate.
SHARING OF INFORMATION

We may share your personal information with our third-party service providers for a variety of reasons, such as fulfilling orders, assisting with promotions, performing website analytics, delivering relevant marketing messages and advertisements, and providing technical services. We generally require our service providers provide the same or equal protection of user data as stated in this Privacy Policy.

For advertising purposes, we may share your information (e.g., information we collect automatically, email address) with third-party service providers (for additional information see “Information Collected Automatically).  These third parties may view, edit, or set their own tracking technologies/cookies.

We may also publicly post on our Services certain user-generated content you submit to us.

In the event of a business transaction, such as if we sell or transfer all or a portion of our business or assets (e.g., further to a merger, reorganization, liquidation, or any other business transaction, including negotiations of such transactions), we reserve the right to disclose any information we obtain through the Services. You acknowledge that such transfers may occur and are permitted by this Privacy Policy.  To the extent legally permitted, the acquiring party may use the information pursuant to their own privacy policy instead of this one.

We may also disclose personal information when required by subpoena, search warrant, or other legal processes, or in response to activities that are unlawful or a violation of Chipotle’s rules for use of the Services, or to protect and defend the rights or property of Chipotle or others.

CHILDREN’s PRIVACY

The Services are not intended for, and are not intentionally targeted to, children under 13, and we do not knowingly request or collect personal information from any person under 13 years of age through the Services. If we learn that the Services have received personal information directly from a child who is under the age of 13, we will delete the information in accordance with applicable law.

YOUR CHOICES

If at any time you want to correct the personal information we have about you, or if you wish to change your preferences (including your communication preferences), you may do so by (1) logging into your registered website or App account and changing your account settings (including location tracking), (2) visiting our Contact page, or (3) writing to:

Chipotle Mexican Grill, Inc.
610 Newport Center Dr.
Newport Beach, CA 92660

Attention: Privacy Inquiry

You also can make certain choices by using the options described in the Information Collected Automatically and “APP PERMISSIONS” sections above.  If you no longer wish to provide us information through the App, you may uninstall the App from your device.

SECURITY

We use various security measures as part of an effort to protect your personal information from loss, theft, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. Nevertheless, transmission via the Internet and online digital storage are not completely secure and we cannot guarantee the security of your information collected through the Services.

NOTICE TO CALIFORNIA RESIDENTS

From time to time we may elect to share certain “personal information” (as defined by California’s “Shine the Light” law) about you with third parties for those third parties’ direct marketing purposes. Residents of the State of California may request a list of third parties to whom we have disclosed your personal information for those third parties’ direct marketing purposes during the preceding year. If you are a California resident, you may contact us via email at privacy@chipotle.com or via postal mail at:

Attn: Chief Legal Officer, Legal Department

Chipotle Mexican Grill, Inc.
610 Newport Center Dr.
Newport Beach, CA 92660

To make a request, please provide sufficient information for us to determine if this applies to you, attest to the fact that you are a California resident, and provide your current California address to which we will send our response. Your inquiry must specify “California Privacy Rights Request” in the subject line of the email or the first line of the letter, and include your name, street address, city, state, and ZIP code. Please note that we are only required to respond to one request per customer each year.

LINKS TO OTHER WEBSITES AND SERVICES

The Services may offer links to websites and other services that are not maintained by Chipotle. By visiting one of these linked websites or services, you are subject to their privacy and other policies. We are not responsible for, or able to monitor or control, the policies and practices of other companies.

CHANGES TO CHIPOTLE’S PRIVACY POLICY

From time to time, Chipotle may change this Privacy Policy. Changes will be indicated by the “Last Updated” date at the top of this page.

CONTACT US

For questions about this Privacy Policy, you may contact us at privacy@chipotle.com